ข้อควรจำสำหรับคุณแม่ในการสื่อสารกับกุมารแพทย์

ในบรรดาคุณแม่ที่อายุน้อยมักจะมีการสนทนาเกี่ยวกับกุมารแพทย์ที่ไม่ดี ความไม่พอใจดังกล่าวไม่ใช่เรื่องแปลกในตอนนี้ แต่อะไรคือสาเหตุที่แท้จริง? คุณรู้วิธีพูดคุยกับหมอเด็กหรือไม่?

ศรัทธาหรือไม่ไว้วางใจ?

ผู้ป่วยส่วนใหญ่เป็นคนดังนั้นทัศนคติต่อบุคลากรทางการแพทย์จึงแตกต่างกันสำหรับทุกคน บางคนอาจชอบหมอที่ทำให้คนอื่นตกใจ ความไว้วางใจอย่างไม่มีเงื่อนไขในแพทย์อาจเป็นได้ทั้งการกำหนดชีวิตของบุคคลใดบุคคลหนึ่งหรือการไปพบแพทย์ตามคำแนะนำของเพื่อน

อย่างไรก็ตามในกรณีส่วนใหญ่เกิดความไม่ไว้วางใจ ยังไม่ชัดเจนว่าทำไม แต่คุณแม่หลายคนชอบไปพบกุมารแพทย์ในพื้นที่ "เพื่อดูการแสดง" และไม่ได้รับการบำบัดตามที่กำหนดอย่างจริงจัง ในขณะเดียวกันพวกเขาชอบที่จะรักษาลูกในคลินิกที่มีค่าใช้จ่าย ทำไมคุณถึงต้องมีนโยบาย? "เศษกระดาษ" นี้ให้คุณได้รับความช่วยเหลือทางการแพทย์โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

รู้วิธีถาม

สถานการณ์มาตรฐาน - แม่ออกจากสำนักงานกุมารแพทย์โดยตระหนักว่าเธอไม่เข้าใจสิ่งที่พูดและเริ่ม "เดิน" บนอินเทอร์เน็ต และโดยเฉพาะในเว็บบอร์ด คุณแม่ที่รัก! มีคนในฟอรัมเช่นเดียวกับคุณ แต่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ ขจัดสถานการณ์นี้ออกไปจากชีวิตของคุณ

คุณต้องสามารถถามได้ ถามคำถามที่ทำให้คุณกังวล อย่าลังเลที่จะชี้แจงโดยเฉพาะประเด็นต่างๆเช่น:

• สาระสำคัญของการวินิจฉัย
• ผลที่เป็นไปได้ของโรค
• วิธีการรักษา

อย่าลืมถามเกี่ยวกับวิถีชีวิตที่ทารกควรเป็นผู้นำในช่วงที่ป่วย:

• เป็นไปได้ไหมที่จะเยี่ยมชมสถานที่แออัด
• การอาบน้ำจะไม่ส่งผลเสีย
• โหมดสลีป ฯลฯ

อย่างไรก็ตามแพทย์จำเป็นต้องตอบคำถามของคุณทั้งหมด และภาระผูกพันนี้ถูกประดิษฐานอยู่ในกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย

วลีที่จะช่วยคุณ:

• กรุณาบอกเราเพิ่มเติม
• คุณหมอเรากังวลมากเกี่ยวกับเรื่องนี้คุณช่วยชี้แจงบางประเด็นได้ไหม
• เราเข้าใจดีว่าเวลาในการนัดหมายมี จำกัด แต่โปรดอธิบายให้เราทราบว่าการวินิจฉัยนี้หมายถึงอะไร

จด! แพทย์ไม่ควรหาข้อสรุปจากการตรวจจริง เขาควรถามคุณอย่างแน่นอนเกี่ยวกับพฤติกรรมของเด็กและความสามารถทางกายภาพที่บ้าน

การเตรียมตัวสำหรับการไปพบแพทย์

คุณเป็นแม่ซึ่งหมายความว่าการเปลี่ยนแปลงความเป็นอยู่หรืออารมณ์ของเด็กเพียงเล็กน้อยจะไม่หนีไปจากคุณ เมื่อวางแผนที่จะไปพบแพทย์เด็กสิ่งสำคัญคือต้องบอกรายละเอียดทุกอย่างให้เขาฟังจากนั้นการวินิจฉัยจะไม่ทำให้เกิดปัญหา ดังนั้นก่อนไปพบกุมารแพทย์คุณต้องเตรียมตัวเล็กน้อยกล่าวคือ:

• ใช้เวลาสังเกตลูกน้อย. พยายามอย่าทำอย่างอื่นในช่วงเวลานี้เพื่อไม่ให้มองข้ามสิ่งใดไป จากนั้นคุณจะพบสิ่งที่ทำให้คุณตกใจและคุณจะแจ้งให้แพทย์ทราบอย่างมั่นใจเกี่ยวกับข้อสังเกตและข้อสงสัยของคุณ
• อาการทั้งหมดที่คุณสังเกตเห็นในเด็กจะต้องได้รับการเปล่งเสียงโดยกุมารแพทย์ เรื่องราวโดยละเอียดเกี่ยวกับทารกเป็นความสำเร็จครึ่งหนึ่งในการวินิจฉัยโรค แม้ว่าทารกจะไอเพียงครั้งเดียวคุณก็ไม่ควรลืมมันอยู่ดี
• คุณแม่ที่พูดเฉพาะเรื่องความวิตกกังวลและความสงสัยจะถูกมองว่าเป็นคนขี้กังวลที่คิดมากเกินไป เริ่มเรื่องราวด้วยช่วงเวลาเชิงบวกบอกสิ่งที่ทารกรู้และรู้อยู่แล้ว จากนั้นในสายตาของกุมารแพทย์คุณจะไม่รู้สึกกังวล แต่เป็นแม่ที่ช่างสังเกตซึ่งสามารถแยกแยะการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในพัฒนาการหรือพฤติกรรมของเด็กได้

พยายามอย่าถามคำถามสุดท้าย คำถามใด ๆ ที่ถามที่ประตูหลังจากการนัดหมายสิ้นสุดลงจะมีคำแนะนำให้กลับมาอีกครั้ง

เราแสดงความสงสัยและความกังวลทั้งหมด

ชีวิตที่ไม่มีอินเทอร์เน็ตไม่เหมือนกัน เมื่อสังเกตเห็นความเบี่ยงเบนใด ๆ ในความเป็นอยู่หรืออารมณ์ของเด็กมารดาจึงรีบเข้าสู่เครือข่ายที่กว้างขวางทั่วโลกและเริ่มวินิจฉัยตัวเอง จำสิ่งต่อไปนี้:

• อย่ามองหาคำตอบในฟอรัมควรแจ้งข้อกังวลของคุณให้แพทย์ทราบ
• มีเพียงผู้เชี่ยวชาญและการตรวจร่างกายเท่านั้นที่สามารถวินิจฉัยได้อย่างถูกต้อง
• เลิกกังวลเพียงแค่พูดคุยกับแพทย์ของคุณให้ดีและถามเขาเกี่ยวกับรายละเอียดทุกอย่าง
• แพทย์ที่ดีคนใดสามารถขจัดข้อสงสัยของคุณได้ไม่ใช่แค่ในคำพูด แต่ยังยืนยันในทางปฏิบัติด้วย คุณดูเหมือนว่าลูกน้อยของคุณจะหูตึงหรือไม่? ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์สามารถพิสูจน์ให้คุณเห็นว่าไม่ใช่กรณีนี้

การให้คำปรึกษาเพิ่มเติม

คุณมีข้อสงสัย? ลองขอความเห็นทางเลือก ไปพบแพทย์ท่านอื่นหรือหลาย ๆ จากนั้นภาพจะชัดเจนขึ้นและคุณจะมั่นใจได้ว่าทุกอย่างทำถูกต้อง

เพื่อไม่ให้ทารกทรมานอีกครั้งด้วยการทดสอบและขั้นตอนทุกประเภทให้ใช้ประวัติทางการแพทย์และสำเนาการทดสอบทั้งหมดในคลินิกของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะทำเช่นนั้นปกป้องหากจำเป็น

บันทึก! คุณไม่ควรปฏิเสธที่จะรับประทานยาตามที่กำหนดหากคำอธิบายประกอบไม่ได้ระบุถึงความเป็นไปได้ในการใช้ยาตามประเภทอายุของลูกน้อยของคุณ บ่อยครั้งที่ไม่มียาที่คล้ายคลึงกันอื่น ๆ สำหรับยาดังกล่าวความปลอดภัยของยาเหล่านี้ได้รับการยืนยันจากประสบการณ์เชิงบวกในการรับประทานยาในเด็กที่มีอายุน้อยกว่า เหตุใดจึงไม่อยู่ในคำอธิบาย ใช่เนื่องจากข้อความของคำแนะนำได้รับการรับรองจากหน่วยงานหลายแห่งและการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นขั้นตอนที่แพงเกินไปสำหรับ บริษัท เภสัชวิทยา

ละเมิดสิทธิ?

หากเกิดเหตุการณ์นี้อย่าตกใจ อัลกอริทึมของการกระทำนั้นค่อนข้างง่าย:

1. ด้วยน้ำเสียงที่สงบและสม่ำเสมอเตือนบุคลากรทางการแพทย์ถึงสิทธิของคุณและตามความรับผิดชอบของพวกเขา เสียงกรีดร้องและอารมณ์ฉุนเฉียวใด ๆ สามารถตีความเพิ่มเติมได้ว่าไม่อยู่ในความโปรดปรานของคุณ
2. ไม่ช่วย? สงบอีกครั้ง. เราไปหาหัวหน้าแพทย์ของคลินิก (หรือแผนก) และเขียนคำร้องเรียน อย่าลืมอธิบายรายละเอียดสาระสำคัญของสถานการณ์และระบุว่าสิทธิ์ใดไม่ได้ถูกนำไปใช้
3. หากวิธีนี้ไม่ได้ผลเราจะเริ่มมีส่วนร่วมกับพนักงานของ MHIF บริษัท ประกันภัยที่ออกนโยบายให้คุณสถาบันการดูแลสุขภาพระดับสูงและแม้แต่สำนักงานอัยการ

ในกรณีเหล่านี้ขอแนะนำให้เขียนคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรโดยละเอียดพร้อมกับคำร้องขอไม่ให้ "ปล่อย" ปัญหาไปที่คลินิกของคุณเพื่อพิจารณา

เชื่อถือฟอรัมน้อยลง

เสียงดังมากมายในเครือข่ายเกิดจากเรื่องราวเกี่ยวกับแม่ผู้โชคร้ายที่แทนที่จะไปหาหมอ "ไป" ที่ฟอรัม ผลจากการ“ รักษา” ลูกสาววัย 4 เดือนของเธอเสียชีวิต คุณต้องการทำซ้ำข้อผิดพลาดนี้หรือไม่ เราได้บอกไปแล้วว่ามีคนในฟอรัมเหมือนกับคุณ คุณไม่สามารถเรียกพวกเขาว่าผู้เชี่ยวชาญได้แล้วทำไมต้องเชื่อสิ่งที่มีค่าที่สุด? นอกจากนี้บทวิจารณ์ที่ได้รับการยกย่องส่วนใหญ่เป็นแบบกำหนดเองและเขียนขึ้นโดยเฉพาะเพื่อเพิ่มคะแนนของคลินิกโดยเฉพาะ

[sc: rsa]

เพื่อความเป็นธรรมเราทราบว่าบทวิจารณ์บางส่วนเขียนโดยคนจริง แต่ท้ายที่สุดแล้วการรับรู้เหตุการณ์เดียวกันนั้นแตกต่างกันไปสำหรับทุกคนดังนั้นโรงพยาบาลแห่งหนึ่งและโรงพยาบาลเดียวกันจะถูกดุบางคนในขณะที่คนอื่น ๆ จะยกย่อง และแม่ลูกอ่อนบางคนนอกจากนี้ยังไม่สามารถแยกแยะความดีงามจาก "ห่อขนม" ที่สวยงามได้ ตัวอย่างเช่นแม่ได้รับการเลี้ยงดูอย่างดีในโรงพยาบาล อารมณ์เชิงบวกและความสะดวกสบายบดบังปัญหาสุขภาพเล็กน้อยของทารก แต่เธอจะยังคงทบทวนในเชิงบวก และในโรงพยาบาลอีกแห่งพี่เลี้ยงเด็กไม่ได้ยืนทำพิธีกับใคร แต่เด็ก ๆ ทุกคนสุขภาพดี แต่แม่ของฉันรู้สึกไม่สบายใจทางจิตใจเธอจึงเขียนเชิงลบเกี่ยวกับพนักงานของสถาบัน

อย่าเชื่อสุขภาพของบุตรหลานของคุณกับบุคคลที่น่าสงสัยและคำแนะนำที่น่าสงสัยอย่างเท่าเทียมกัน

ต้องชี้แจงอะไรบ้าง?

ก่อนอื่นคุณแม่ควรรู้ชื่อของการวินิจฉัยที่ให้กับเด็ก นอกจากนี้ควรถามแพทย์ในประเด็นต่อไปนี้:

• อาการของโรคเฉพาะในลูกของคุณคืออะไร
• การศึกษาและการวิเคราะห์ใดที่สามารถยืนยันหรือปฏิเสธการวินิจฉัยได้
• สาเหตุที่เป็นไปได้ของโรค
• กุมารแพทย์พบโรคดังกล่าวบ่อยเพียงใดในทางปฏิบัติ
• ลักษณะของการพัฒนาต่อไปของโรคสิ่งที่จะเกิดขึ้นกับเด็กและผลที่ตามมาคืออะไร
• ด้วยยาชนิดใดที่แพทย์จะรักษาเด็กสิ่งที่คล้ายคลึงกันที่พวกเขามีและเหตุผลที่เราจะรักษาด้วยวิธีการรักษาเฉพาะนี้
• ผลข้างเคียงที่อาจเกิดขึ้นเมื่อรับเงินตามที่กำหนด
• อิทธิพลของยาที่กำหนดต่อระบบย่อยอาหารสติปัญญาและความสมดุลทางอารมณ์ของเด็ก
• มีวิธีการอื่นใดในการรักษาโรคนอกเหนือจากที่กล่าวไปแล้ว
• เมื่อกำหนดการศึกษาที่มีราคาแพงเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การค้นหานอกเหนือจากค่าใช้จ่ายการทดสอบนี้มีไว้เพื่ออะไรต้องเตรียมตัวอย่างไรและใช้เวลานานเท่าใดเด็กจะรู้สึกอย่างไรและผลที่ตามมาของการศึกษา
• การคาดการณ์ที่ดีที่สุดและแย่ที่สุด

เรียนรู้เกี่ยวกับมาตรการป้องกันสำหรับสมาชิกในครอบครัวคนอื่น ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณยังมีลูก และในบางกรณีคุณควรแจ้งความต้องการขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญที่มีรายละเอียดแคบกว่า คุณยังสามารถยืนยันที่จะทำการศึกษาเพิ่มเติมเช่นอัลตราซาวนด์หรือ MRI ในขณะเดียวกันกุมารแพทย์ของคุณไม่ควรมีความขุ่นเคืองแม้แต่หยดเดียวเกี่ยวกับการตรวจการวินิจฉัย แพทย์ที่เคารพตนเองตอบสนองอย่างเพียงพอต่อความปรารถนาของผู้ป่วยที่จะรับฟังความคิดเห็นอื่น

กุมารแพทย์แสดงวิธีทำให้เด็กร้องไห้สงบลงในทันที เทคนิค "ถือ" ร. แฮมิลตัน

สุขภาพ. คุณจะเลือกหมอที่ดีได้อย่างไร?

คุณสามารถเข้าใจได้ว่ากุมารแพทย์ของคุณเก่งหรือไม่โดยวิธีที่แพทย์สั่งจ่ายยาไม่ว่าเขาจะคำนึงถึงสุขภาพของผู้ปกครองในการวินิจฉัยเด็กหรือไม่ว่าเขาปฏิบัติตามกฎอนามัยหรือไม่และที่สำคัญที่สุดคือคุณเข้าใจคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญหรือไม่ คุณควรรู้อะไรอีกบ้างเมื่อเลือกแพทย์เด็ก